Zoho CRMをご利用いただき、ありがとうございます！

現在のZoho CRMでは、レポートに表示される「姓」と「名」を分けることができません。
分かれた状態でエクスポートするには、通常のSVCファイルのエクスポートをご利用ください。
連絡先タブをクリックし、一覧の下に表示される連絡先ツールの中の「連絡先のエクスポート」からエクスポートができます。

※ご注意
エクスポートしたCSVファイルはUnicodeで出力されるため、
そのままファイルをダブルクリックをしてExcelで開くと文字化けを起こします。
CSVファイルの開き方を次のトピックに記載しておりますので、こちらも参考にしてください。
http://forums.zoho.jp/#topic/1590000000167035
http://forums.zoho.jp/#topic/1590000000552020

エクスポート、ファイルの開き方などでご不明点がありましたら、またお問い合わせください


ゾーホージャパン
山田 愛里

早速ご回答いただき、どうもありがとうございます。

レポートでは姓名を分けられない旨、了解いたしました。

「連絡先のエクスポート」の場合、必要なデータの抽出ができず、すべてのデータがエクスポートされてしまうのでレポートを利用していたのですが、ビューで条件設定してZoho SheetビューからExcelにエクスポートすればよいことに気がつきました。

また、エクスポートの文字化け解消の件、大変参考になりました。